Office de Tourisme de Serre-Ponçon

Cher.es ami.e.s de Serre-Ponçon,

merci par avance du temps que vous allez accorder à l'amélioration de nos services, et donc de votre expérience. Ce questionnaire va prendre environ 10 minutes de votre temps, et c'est grâce à cela que nous faisons évoluer notre destination dans la direction de votre entière satisfaction.

Renseignez votre adresse e-mail en fin de questionnaire pour accéder au tirage au sort !

#1 1- Pourquoi avez-vous choisi Serre-Ponçon comme destination de vacances ?  


#2 2- Quel votre département ou pays de résidence principale ?  


#3 3- A quelle date êtes-vous arrivé.e à Serre-Ponçon ?  


#4 4- Avez-vous consulté les supports numériques de l’Office de tourisme avant votre venue ?  


#5 5- Si oui, lesquels :


#6 6- Quelle note attribuez-vous à votre expérience d’utilisation des supports numériques de l’Office de tourisme ? (1 étant la note inférieure, 5 la supérieure)  


#7 7- Durant votre séjour, avez-vous fréquenté l’un de nos bureaux d’accueil ?  


#8 8- Si non, pourquoi ?


#9 9- Si oui, pourquoi ?


#10 10- Estimez-vous votre temps d’attente trop long avant d’avoir été renseigné.e ?  


#11 11- Pendant votre attente, avez-vu pu accéder facilement à l’information en libre-service ?


#12 12- Quelle note attribuez-vous à votre utilisation de nos services dans les bureaux d’accueil ?(1 étant la note inférieure, 5 la supérieure)


#13 13- Avez-vous des suggestions de services et/ou activités que vous souhaiteriez voir mis en place à Serre-Ponçon pour améliorer vos vacances ?  


#14 14- Laissez libre cours à vos remarques, retours d'expérience à la suite de votre séjour à Serre-Ponçon : tout cela est très instructif pour nous !


#15 15- Etes-vous abonné.e à notre newsletter ? (Pour recevoir nos actualités et nos programmes d’animations)  


#16 Participer au tirage au sort

Si vous souhaitez participer au tirage au sort vous donnant une chance de gagner un lot d’une valeur de 30€, merci de renseigner votre adresse e-mail : 

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Vos réponses ont bien été envoyées, à bientôt à Serre-Ponçon !

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