Office de Tourisme Rochefort Océan

Pour améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à répondre à ce questionnaire de satisfaction  ! 
To improve the quality of our services, we invite you to fill out this satisfaction survey ! 
Um unseren Service besser an Sie anzupassen, bitten wir Sie diesen Fragebogen auszufüllen ! 

#1 Quand êtes-vous venu nous voir ? / When did you come to see us? / Wann haben Sie uns besucht ?  


#2 Comment jugez-vous l'échange avec votre conseiller en séjour ? / how do you judge your exchange with your holiday advisor ? / Wie beurteilen Sie das Gespräch mit Ihrem Touristenberater ?  


#3 Pensez-vous que le conseiller en séjour a compris votre demande/vos attentes ? / Do you fell that the holiday advisor has understood your needs and wants ? / Glauben sie, dass der Touristenberater Ihren Kundenwunch verstanden hat ?


#4 Est -ce que l'on vous a proposé des activités auxquelles vous n'aviez pas pensé ? / did she/he suggest you activities you would not have thought about ? / Erhielten Sie Urlaubsanregungen, an die Sie selber nicht gedacht hätten ?


#5 D'après vous, le conseiller en séjour connaît-il la destination Rochefort Océan ? / According to you, does your holiday advisor know the Rochefort Ocean destination well ? / Haben Sie den Eindruck, dass der Touristenberater die Urlaubsgegend gut kennt ?


#6 Si vous deviez acheter un produit souvenir, le trouveriez-vous dans notre boutique ? / If you had to buy a gift, could you find it in our shop ? / Falls Sie auf der Suche nach einem Souvenir sind, würden Sie es in unserer Boutique finden ?


#7 Sur une échelle de 1 à 10, quelle note attribueriez-vous à nos services ? / On a scale of 1 to 10, which rating would you give to our services ? / Wie beurteilen Sie unseren Kundenservice (wälhen Sie bitte zwischen 1 bis 10) ?  


#8 Avez-vous une idée, une suggestion pour améliorer nos services ? / Do you have an idea or a suggeston to improve the services of the Tourist Office ? / Haben Sie Vorschläge zur Verbesserung unseres Kundenservices ?


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Nous vous remercions pour votre contribution / Thank you for your answers / Vielen Dank für Ihre Beteiligung 



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